Después de un proceso de revisión de la página del Colegio de Ciencias y Humanidades en Facebook: https://www.facebook.com/CCH.UNAM.Oficial, por parte de la misma red social, que consistió en constatar el público que accede, la cantidad de usuarios, el tipo, número y alcance de las publicaciones, también la respuesta que se tiene con los consumidores y cómo se maneja la información, dicha red otorgó la insignia de verificación, con lo cual se confirma la autenticidad de esta cuenta y el carácter oficial para sus usuarios.
“Es de gran interés para el Colegio de Ciencias y Humanidades mantener informada a su comunidad estudiantil, docente y administrativa sobre los distintos servicios, trámites y actividades propias del ejercicio educativo, dicha acción debe estar acompañada por la certidumbre y la confiabilidad de manera que cada uno de ellos tengan la tranquilidad de que lo publicado es emitido por la misma institución. Y esto aplica también en los espacios digitales, a los cuales se ha trasladado la mayor parte de nuestras actividades”, destacó Héctor Baca Espinoza, secretario de Comunicación Institucional del CCH.
A raíz de la pandemia, explicó, las redes sociales y las distintas plataformas han sido los sitios comunes para estar en constante comunicación, y también para contribuir a dar seguimiento a la enseñanza, al llevarse a cabo ahí diferentes actividades científicas, humanísticas, culturales y otros; por lo que esta verificación, que ha otorgado Facebook, trae certidumbre a los cientos o miles que a diario siguen nuestras transmisiones por este medio y otros de forma digital”.
Por ello, el funcionario invitó a la comunidad y usuarios en general a que se acerquen “a consultar y participar en las distintas propuestas educativas que buscan, ante todo, contribuir a dar continuidad, acompañar y fortalecer el objetivo principal de esta institución: formar mejores jóvenes de bachillerato”.
Institución presente
Por su parte, Luis Tiscareño, responsable de la Comunidad de Internet de la Dirección General del CCH, consideró que la insignia permite que los usuarios constaten que es la cuenta oficial.
“En cuestión de redes sociales, se crean muchos perfiles falsos, cuentas que se manejan con nombres oficiales, cuando en realidad desinforman al público, el objetivo de esta verificación es afirmar que somos auténticos, únicos y que somos el medio de comunicación oficial del Colegio de Ciencias y Humanidades.”
El uso de las redes sociales, reconoció, se ha convertido es una de las herramientas para acercar a las personas y las instituciones. En estos tiempos de pandemia, tener contacto entre la comunidad cecehachera y la institución da certidumbre, los primeros saben que hay alguien que los está tomando en cuenta, que pueden emitir una opinión y recibirán respuestas a sus mensajes, que se les dará atención a sus dudas y se les remitirá a las instancias adecuadas. Lo que quiere decir que no están solos.
En este sentido, comentó, se busca que, con el uso de las redes sociales, los cecehacheros sepan que la institución está presente, los está escuchando y hará lo posible por resolver sus dudas. Este mismo ánimo se busca en la elaboración de contenidos, ya que se incluyen temáticas y aspectos interesantes que acompañen, fortalezcan y sean de utilidad para las clases como para su cultura básica.
Desde el 2011 se tiene una cuenta de Facebook, y hoy es nuestra principal red social, precisó; actualmente, en promedio se realizan 500 publicaciones, que incluyen entre otras, información de Gaceta CCH, convocatorias, invitaciones, conferencias, concursos, webinars, visitas a suplementos y otros sitios universitarios.
