Como parte de las actividades del club chicas Mentoralia, orgullosamente gestado en el plantel Vallejo, se llevó a cabo la charla Diseño inclusivo: un mundo hecho para todos a cargo de Carla Estefanía Martínez Benítez, líder global de diversidad, equidad e inclusión en CIENA, empresa de telecomunicaciones que crea equipos y servicios para que todos los datos, imágenes, textos vídeos lleguen a través del internet.
Martínez Benítez inició la charla con la forma en la que percibimos el mundo, añadiendo que esto ocurre con los productos, servicios o experiencias que se desarrollarán durante la creación del club.
“Si creamos desde nuestra propia perspectiva podemos hacer servicios que van a servir muy bien para algunas personas y que generalmente esas personas se van a ver como nosotros pero también podemos excluir personas que para otros nuestros productos o servicios sean difíciles de utilizar o inclusive inaccesibles”, explicó la ponente mientras ejemplificaba como una marca de tarjetas apoyó a las personas ciegas creando un borde la sensación en sus plasticos se da a entender si es de crédito o débito.
“El diseño inclusivo nos va a permitir remover las barreras que puedan crear para otras personas o que excluya a personas no solo con discapacidad, como puedo hacer partícipes de la experiencia a crear de manera física y digital. Es importante que cuando diseñemos algo sea para todas las personas, que se consideren los diferentes puntos de vista e identidades ya que puede excluir permitiendo que todos participemos con confianza, con independencia y de manera equitativa en la sociedad, que conlleva una responsabilidad social” explicó la líder en CIENA.
Además, se platicó acerca de los sesgos de una persona se pueden transmitir a la tecnología, a través de la inteligencia artificial y que, si no está bien construido puede excluir a personas que tengan algunos rasgos como no poder ver directamente a una cámara, la falta de alguna parte del cuerpo o bien no ser “blanco”.
La ponente invitó a las y los asistentes a tomar en cuanta tres principios del diseño inclusivo para hacer cualquier creación que lleguen a desarrollar, el primero: siempre debemos reconocer la inclusión; el segundo: aprender de la diversidad, se debe saber que las personas siempre van en el centro del proceso y se necesitan diferentes perspectivas; el tercero: resolver para uno y extender para muchos, es decir, enfocarse en experiencias universales humanas, permitiendo que el diseño puede llegar a más personas, como ejemplo de esto son un noticiero en el hay subtítulos y lenguaje de señas
Con todo lo expuesto las y los asistentes crearon un nuevo panorama de lo que realizarán con sus diseños a partir de la problemática planteada para resolver un problema de manera incluyente ampliando los principios, conocimientos y lo expuesto en la charla.