La doctora en Psicología y profesora del CCH, Betsabé López Blanco, impartió la charla virtual “Acompañar sin juzgar: cómo estar presente cuando mi hij@ lo necesita”, en la que invitó a padres, madres de familia y tutores a comprender que la etapa de la adolescencia es crítica por los diferentes cambios neurológicos y de personalidad que enfrentan, mismos que pueden cambiar de manera decisiva en el transcurso de sus vidas.
En esta charla, que forma parte del ciclo Voces y Emociones. Encuentros para Cuidarnos, la especialista recomendó algunas acciones para lograr una comunicación asertiva, fluida y amigable con los adolescentes, entre ellas, ser breve, específico, no insultar, acusar o reprochar; evitar el uso de etiquetas despectivas y expresiones absolutas como “nunca” o “siempre”.
Además, señaló, los adultos deben explicar lo que les gustaría “en lugar de criticar y no adivinar las intenciones de la otra persona. En tanto, se debe escuchar con atención, dar muestra de retroalimentación indicando que escucha, entender lo que la otra persona quiere decir, verificar si entendió; además, ser empático, no calificar, criticar y personalizar”.
Evitar trastornos
López Blanco comentó que estudios psicológicos realizados en adultos señalan que gran parte de los trastornos mentales que padecen comenzaron en la adolescencia y, “al no haberse atendido, se complicaron. Por ello, es importante que los adultos reconozcan que los adolescentes desarrollan su personalidad y ésta se ajusta a las diferentes condiciones sociales, económicas o políticas que influyen en ellos”.
Explicó que es importante concientizar que en esta etapa los adolescentes piensan ya en su futuro, “durante la educación media superior deben pensar qué estudiarán, a qué se dedicarán qué harán, muchos ya enfrentan responsabilidades importantes, como trabajar o cuidar de otras personas”.
A esto agregó las expectativas sociales que enfrentan, por ejemplo, “escoger una carrera sobre otra o la importancia de hacer todo bien porque fueron el primero en la familia en ingresar a la Universidad; esta condición les genera mucha tensión”.
“Los adultos y padres de familia deben reconocer que los problemas de salud mental en los adolescentes se pueden manifestar de muchas formas, desde que no duermen bien, no se bañan o no les preocupa su higiene personal, de que comen mucho, ya no quieren comer o hacen demasiado ejercicio. Entonces, hay elementos que pueden indicar que algo no está bien y puede convertirse en un trastorno”, dijo.
Por lo anterior, la docente recomendó a padres, madres de familia y tutores poner atención a estas actitudes: “diferentes investigaciones señalan que es una etapa crucial en el desarrollo de las personas; se ha visto que hay muchos cambios neurológicos y de personalidad. Si tienen patologías en la adolescencia, éstas se pueden revertir y cambiar la trayectoria a un proceso más funcional y adaptativo”, concluyó.
¿Cómo lograr una comunicación asertiva?
Ser breve y específicos.
No insultar, acusar o reprochar.
Evitar etiquetas despectivas.
No usar expresiones absolutas como “nunca” o “siempre”
Asertividad
Normas del hablante:
- Sea breve.
- Sea específico.
- No se permita decir insultos, acusaciones o reproches.
- Evite la tendencia a usar rótulos como “tonto”, “egoísta” o “desconsiderado”.
- Trate de explicar lo que a usted le gusta, en vez de criticar.
- No trate de adivinar las intenciones de la otra persona.
Normas del oyente:
- Escuchar con atención.
- Dar muestras de retroalimentación indicando que escucha.
- Entender lo que la otra persona quiere decir.
- Verificar si entendió.
- Ser empáticos.
- No juzgar.
- No criticar.
- No personalizar.
Es importante que los adultos reconozcan que los adolescentes desarrollan su personalidad y ésta se ajusta a las diferentes condiciones.”
Betsabé López Blanco
Especialista
